Name: TSProxy
Telephone: +84377132111

Khi là đại lý của TSProxy, TSProxy sẽ gửi bảng giá sản phẩm cùng hình ảnh minh họa cũng như thông số kỹ thuật, tất cả các đơn giá sẽ có chiết khấu hấp dẫn đến từng đại lý
Trong trường hợp TSProxy điều chỉnh giá bán, Đại lý sẽ được thông báo trước tối thiểu trong vòng 30 tối đa 45 ngày để có chính sách nhập hàng cho phù hợp.

Đối với khách hàng trong nội thành Hà Nội: hàng sẽ được giao trong vòng 12h kể từ khi khách hàng chốt đơn hàng với bộ phận kinh doanh.

Đối với khách hàng ở tỉnh: hàng sẽ được giao trong vòng 24-48h đến nơi khách hàng chỉ định kể từ khi khách hàng chốt đơn hàng với bộ phận kinh doanh.
TSProxy sẽ không chịu trách nhiệm đối với Đại lý trong trường hợp giao hàng trễ do những nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát của TSProxy.

III. BẢO HÀNH

Bảo hành 3 tháng lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất hoặc sử dụng
Thiết bị phải trong thời hạn bảo hành, khách hàng không được tự ý tháo mở hay lắp ráp.
Thiết bị hư hỏng sẽ được gửi về hãng để bảo hành
Để tiến độ bảo hành được nhanh chóng, trong trường hợp Nhà phân phối muốn tự bảo hành nhanh cho khách hàng của mình, TSProxy luôn hoan nghênh việc này & sẵn sàng cung ứng linh kiện đến khách hàng một cách nhanh nhất. Với điều kiện, nhà phân phối phải chụp hình rõ nét & giải thích chi tiết linh kiện bị hư hỏng qua Zalo hoặc phương thức khác, đồng thời bảo quản và gửi trả lại chính linh kiện hư hỏng đó khi có yêu cầu

Hỗ trợ về kỹ thuật, giải pháp:

Quý đại lý được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại chỗ khi có yêu cầu cũng như có những trường hợp vượt qua tầm xử lý sẽ được Kỹ thuật của Nhà sản xuất hỗ trợ và đảm nhận.
Quý đại lý được đào tạo kiến thức từng dòng sản phẩm.

Hỗ trợ về hàng hóa

Đổi hàng:

Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng. Quý đại lý sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định lỗi từ nhà sản xuất.
Trường hợp trong kho của TSProxy hết hàng để đổi cho đại lý thì TSProxy sẽ báo và xác định thời gian đổi hàng sớm nhất có thể.

Trả hàng:

Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, Quý đại lý có quyền trả lại hàng cho TSProxy, việc trả lại hàng được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng hóa.
Nếu quý Đại lý cần biết thêm chi tiết thì có thể liên hệ qua số hotline của TSProxy 0377 132 111 (Mr Trung) để khiếu nại dịch vụ hay yêu cầu được tư vấn thêm.

V. ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

Quý đại lý thanh toán 100% cho TSProxy trước khi giao hàng
Quý đại lý tiến hành đặt hàng và chuyển khoản, khi ngân hàng báo có số tiền đã chuyển trên thì TSProxy bắt đầu tiến hành quy trình giao hàng cho đại lý.

V. YÊU CẦU ĐỐI VỚI QUÝ ĐẠI LÝ

Chủ động xây dựng mạnh mạng lưới bán hàng cung cấp sản phẩm của mình bằng các hình thức, hoạt động lành mạnh, thể hiện tính chuyên nghiệp
Mức giá cho khách hàng đầu cuối đảm bảo tương đương với mức giá bán lẻ đề nghị của nhà phân phối. Không bán phá giá

Chúng tôi rất mong muốn cùng Quý Đại lý hợp tác để trao nhau cơ hội kinh doanh, cùng nhau phát triển vững mạnh.

Trân trọng!